返金ポリシー

1. ご注文のキャンセルについて

      ご注文確定後のキャンセルはお受けいたしかねます。
      あらかじめ内容をご確認のうえ、ご注文ください。

2. 返品・交換について

• 商品に不良もしくは破損があった場合は、商品到着後30日以内にご連絡をお願いいたします。
• 当店にて返品を確認後、同一商品の交換を基本とさせていただきます。
• 万が一、交換商品の在庫がない場合は、返金対応をさせていただきます。
• 在庫がある場合は返金ではなく交換となりますので、あらかじめご了承ください。

3. 返品・交換をお受けできない場合

以下の場合は、返品・交換をお受けできません。

• お客様のご都合による返品（イメージ違い・サイズや色の間違いなど）
• 一度ご使用になった商品
• 商品タグや付属品を破損・紛失した場合
• 商品到着から31日以上経過した場合

4. 返品手続きについて

• 返品をご希望の場合は、必ず事前にメールにてご連絡ください。返品先住所などの詳細をご案内いたします。
• 事前のご連絡なしに返送された場合、交換をお受けできない場合があります。

5. 返金について

• 万が一、交換商品の在庫がない場合に限り、返金対応をさせていただきます。
• 返金は、返品商品の到着および状態確認後、5営業日以内に手続きを行います。
• 返金方法は、ご注文時のお支払い方法に準じます。

6. セール品およびアウトレット品について

     セール商品およびアウトレット商品は、返品・交換の対象外とさせていただきます。